よくある質問｜湘南地域（藤沢市、茅ケ崎市、平塚市、厚木市、伊勢原市、海老名市など）水漏れ・つまりのトラブルはライフサポート

よくある質問

どれくらいの時間で到着できますか？

最短30分で対応可能です。各地域を巡回している当社エリアスタッフが、すぐにお伺い致します。出来る限り被害の拡大が無いように早急に手配致します。

どこから水が漏れているのかわからないのですが・・・

ご安心ください。お電話で分かる範囲で症状をお伝え頂ければ、担当者が詳しく調査いたします。

修理見積りだけお願いしたいのですが？

見積だけでも問題ありません。無料で承ります。
内容をお聞きして原因が特定できた場合はお電話でのお見積りも可能です。

どんな方が修理に来るのでしょうか？

専門の知識と技術を持ったスタッフがお伺い致します。
経験も豊富ですので、ご安心ください。トラブルを解消した後には、水まわりのトラブル予防策などもアドバイスさせて頂きます。

夜間、早朝、土日・祝日でも来てくれますか？

夜間は19時までのお問い合わせであれば当日お伺い致します。もちろん内容によりましては。当日できる限りご対応いたしますので、まずはお気軽にお電話ください。
お伺い後、応急処置をさせて頂き、大きな音が出る作業等は近隣へのご迷惑になるため、翌日対応になる場合もございます。

お支払いはどうすればいいのですか？

当日、現金払い以外に各種クレジットカード払い、銀行振り込み、後日集金もご対応しておりますのでご安心ください。

すでに購入してある物を取りつけだけお願いできますか？

もちろん交換作業だけでのご依頼もお受けいたします。

お電話で担当までお伝えください。

リフォームの相談もできますか？

もちろんご相談ください。出張費、お見積りは無料ですのでお気軽にお電話ください。

施工後の保証はありますか？

商品交換等ではメーカー保証は当然ございます。

さらに弊社では施工保障として3年間無償でご対応いたしております。

その日のうちに直して貰えますか？

社用車には豊富な材料、水栓等を積んでおります。トイレや洗面台などは提携している問屋さんからスムーズに配達して頂ける体制も整っておりますので、当日の商品手配、交換もお任せください。